빨래 도중 갑자기 멈춘 삼성 세탁기! 배수 오류 5E 매우 쉽게 해결하는 방법

빨래 도중 갑자기 멈춘 삼성 세탁기! 배수 오류 5E 매우 쉽게 해결하는 방법

 

삼성 드럼세탁기를 사용하다 보면 갑자기 작동이 멈추고 디스플레이에 '5E' 또는 'SE'라는 문구가 뜨는 당황스러운 상황을 마주하게 됩니다. 이는 결코 기계가 완전히 고장 난 것이 아니며, 대부분 서비스 센터 기사님을 부르지 않고도 집에서 5분 만에 해결할 수 있는 배수 관련 문제입니다.

목차

1. 삼성 세탁기 5E 에러코드의 의미와 원인
2. 해결 전 반드시 지켜야 할 안전 수칙
3. 1단계: 배수 필터 이물질 제거하기
4. 2단계: 배수 호스 꺾임 및 빙결 확인하기
5. 3단계: 잔수 제거 호스 활용법
6. 에러 해결 후 정상 작동 확인 방법
7. 5E 에러 재발을 방지하는 관리 팁

삼성 세탁기 5E 에러코드의 의미와 원인

5E(또는 SE) 에러는 '배수 필터나 배수 호스가 막혀 물이 빠져나가지 못하는 상태'를 의미합니다. 세탁기 내부의 물이 정해진 시간 내에 배출되지 않을 때 센서가 이를 감지하여 기기를 정지시키는 보호 장치입니다.

• 주요 원인
• 배수 필터 내부에 동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기가 쌓인 경우
• 배수 호스가 눌려 있거나 꺾여 있는 경우
• 겨울철 배수 호스 내부의 물이 얼어붙은 경우
• 배수 펌프 내부에 이물질이 끼어 모터가 돌지 못하는 경우

해결 전 반드시 지켜야 할 안전 수칙

본격적인 조치를 취하기 전, 안전과 침수 피해 방지를 위해 다음 사항을 반드시 확인해야 합니다.

• 전원 차단: 감전 사고 예방을 위해 반드시 세탁기 전원 플러그를 뽑으세요.
• 화상 주의: 세탁 직후라면 내부의 물이 매우 뜨거울 수 있으므로, 물이 충분히 식은 뒤에 작업을 시작하세요.
• 물 넘침 대비: 필터를 개방할 때 내부에 고여 있던 물이 한꺼번에 쏟아질 수 있습니다. 대야와 걸레를 충분히 준비하세요.

1단계: 배수 필터 이물질 제거하기

가장 흔한 원인은 하단 배수 필터의 오염입니다. 이 부분만 청소해도 90% 이상의 5E 에러가 해결됩니다.

• 위치 확인: 세탁기 전면 하단에 있는 사각형 커버를 누르거나 손가락을 넣어 엽니다.
• 배수 필터 분리: 굵은 나사 모양의 배수 필터를 왼쪽(반시계 방향)으로 돌려 분리합니다.
• 이물질 제거: 필터에 낀 보풀, 동전, 단추 등을 제거하고 흐르는 물에 칫솔로 깨끗이 닦아냅니다.
• 내부 확인: 필터가 들어있던 안쪽 구멍에도 이물질이 있는지 확인하고 손가락을 넣어 가볍게 훑어줍니다.
• 재조립: 청소가 끝난 필터를 다시 오른쪽(시계 방향)으로 끝까지 돌려 꽉 잠급니다. 제대로 잠기지 않으면 물이 샐 수 있습니다.

2단계: 배수 호스 꺾임 및 빙결 확인하기

필터가 깨끗한데도 에러가 지속된다면 세탁기 뒷면에 연결된 배수 호스를 점검해야 합니다.

• 호스 상태 점검
• 배수 호스가 세탁기에 눌려 있거나 심하게 꺾여 있는지 확인합니다.
• 호스가 하수구에 너무 깊숙이 박혀 있어 물의 흐름을 막고 있는지 체크합니다.

• 높이 확인
• 배수 호스의 끝부분이 세탁기 바닥으로부터 너무 높게(1m 이상) 설치되어 있으면 펌프 힘이 모자라 배수가 안 될 수 있습니다.

• 겨울철 결빙 조치
• 겨울이라면 호스가 얼었을 가능성이 높습니다. 50~60도 정도의 따뜻한 물을 세탁통에 붓고 기다리거나, 헤어드라이어의 약한 바람으로 호스를 녹여주세요.

3단계: 잔수 제거 호스 활용법

필터를 열기 전, 바닥에 물이 흥건해지는 것이 싫다면 잔수 제거 호스를 먼저 사용해야 합니다.

• 호스 인출: 하단 커버를 열면 배수 필터 옆에 얇은 고무 호스가 있습니다.
• 마개 분리: 호스 끝의 마개를 잡고 당겨서 뺍니다.
• 물 빼기: 준비한 대야에 호스 끝을 대고 세탁기 내부의 남은 물을 모두 받아냅니다.
• 마무리: 물이 더 이상 나오지 않으면 마개를 다시 꼭 끼우고 원래 자리에 고정합니다.

에러 해결 후 정상 작동 확인 방법

조치를 마쳤다면 세탁기가 정상적으로 물을 내보내는지 테스트해야 합니다.

• 전원 연결: 플러그를 다시 콘센트에 꽂습니다.
• 탈수 코스 선택: 세탁 코스 대신 '탈수' 또는 '배수'만 단독으로 선택하여 작동시킵니다.
• 배수 소리 확인: 배수 펌프가 돌아가는 '위잉' 소리와 함께 물이 시원하게 빠져나가는지 확인합니다.
• 누수 체크: 필터 커버 주위로 물이 새어 나오지 않는지 마지막으로 점검합니다.

5E 에러 재발을 방지하는 관리 팁

주기적인 관리는 세탁기의 수명을 늘리고 갑작스러운 에러를 방지하는 가장 좋은 방법입니다.

• 정기적인 필터 청소: 최소 한 달에 한 번은 배수 필터를 청소하는 습관을 들입니다.
• 주머니 비우기: 세탁물을 넣기 전, 주머니 속에 동전이나 머리핀 등이 있는지 반드시 확인합니다.
• 세탁망 사용: 장식품이 많은 옷이나 끈이 긴 옷은 세탁망에 넣어 이물질이 필터로 흘러가는 것을 방지합니다.
• 적정 세제량 사용: 과도한 세제 사용은 거품을 많이 발생시켜 배수 센서 오작동의 원인이 될 수 있으므로 정량을 사용합니다.